Mentions légales
1. Identification du site
Les présentes mentions légales ont pour objet de présenter les informations relatives au site Zaratrielyra et à son fonctionnement.
Nom du site : Zaratrielyra
Adresse du site : www.zaratrielyra.com
Le site propose à la vente des produits d'ameublement et permet aux utilisateurs de consulter les produits, leurs caractéristiques ainsi que les informations relatives aux commandes et aux services proposés.
2. Éditeur et coordonnées
Pour toute question concernant nos produits, vos commandes, la livraison ou le service après-vente, vous pouvez nous contacter :
Email : hello@zaratrielyra.com
Téléphone : +1 (815) 274-6389
Adresse :
197 Water St
Marseilles, IL 61341
United States
3. Zone de livraison
Nous proposons la livraison de nos produits en France. Les conditions, délais et éventuelles restrictions applicables sont indiqués lors de la commande ou dans les informations relatives à la livraison.
4. Service client
Notre service client est disponible :
Du lundi au vendredi, de 09:00 à 18:00.
Les demandes reçues en dehors de ces horaires sont traitées dès que possible au cours des jours ouvrables suivants.
5. Responsable de la publication
Le responsable de la publication peut être contacté aux coordonnées indiquées dans les présentes mentions légales.
6. Hébergement
Le site est hébergé par un prestataire technique assurant son infrastructure et son fonctionnement.
Les informations relatives à l'hébergeur peuvent être actualisées en fonction de l'infrastructure technique utilisée.
L'accès au site peut être temporairement interrompu, notamment pour des opérations de maintenance, des mises à jour ou pour des raisons techniques indépendantes de notre volonté.
7. Accès et utilisation du site
L'utilisateur s'engage à utiliser le site conformément aux lois et réglementations applicables et à ne pas porter atteinte à son fonctionnement, à sa sécurité ou à son intégrité.
Les informations communiquées lors d'une commande ou d'une prise de contact doivent être exactes et à jour.
8. Propriété intellectuelle
Les textes, photographies, images, éléments graphiques, logos et autres contenus présents sur le site peuvent être protégés par les dispositions relatives à la propriété intellectuelle.
Toute reproduction, représentation, modification, adaptation ou exploitation de tout ou partie de ces éléments sans autorisation préalable est susceptible de constituer une atteinte aux droits de leurs titulaires.
9. Responsabilité
Nous nous efforçons de maintenir les informations publiées sur le site exactes et à jour. Toutefois, des erreurs ou omissions peuvent exceptionnellement survenir.
Nous ne pouvons garantir une disponibilité permanente du site ni l'absence totale d'erreurs ou de dysfonctionnements techniques.
Notre responsabilité peut être limitée en cas d'interruption ou de dysfonctionnement résultant notamment d'opérations de maintenance, de difficultés techniques ou d'événements indépendants de notre volonté, sous réserve des dispositions légales impératives applicables.
10. Données personnelles
Les données personnelles sont collectées et traitées conformément au RGPD et à la réglementation française applicable.
Elles peuvent notamment être utilisées pour traiter les commandes, organiser les livraisons, répondre aux demandes des clients, gérer les retours et remboursements et assurer le fonctionnement du site.
Nous ne vendons pas les données personnelles de nos utilisateurs.
Dans les conditions prévues par la réglementation, les utilisateurs disposent notamment de droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation du traitement et d'opposition, ainsi que du droit de retirer leur consentement lorsque le traitement repose sur celui-ci.
Pour plus d'informations, veuillez consulter notre Politique RGPD et notre Politique de confidentialité.
11. Cookies
Le site peut utiliser des cookies et technologies similaires afin d'assurer certaines fonctionnalités, mémoriser les préférences des utilisateurs, mesurer l'audience et améliorer l'expérience de navigation.
Lorsque le consentement est requis, les cookies non nécessaires ne sont utilisés qu'après obtention de celui-ci.
Les cookies peuvent également être gérés ou supprimés depuis les paramètres du navigateur. La désactivation de certains cookies peut affecter certaines fonctionnalités du site.
12. Droit applicable et règlement des litiges
Les présentes mentions légales sont soumises au droit applicable, sans préjudice des dispositions impératives destinées à protéger les consommateurs.
En cas de difficulté concernant le site ou nos services, nous vous invitons à contacter préalablement notre service client afin de rechercher une solution amiable.
Cette démarche ne limite pas les droits et recours dont disposent les consommateurs en vertu de la réglementation applicable.
13. Contact
Pour toute question concernant les présentes mentions légales, le site ou nos services, vous pouvez nous contacter :
Email : hello@zaratrielyra.com
Téléphone : +1 (815) 274-6389
Adresse :
197 Water St
Marseilles, IL 61341
United States
Horaires de contact :
Du lundi au vendredi, de 09:00 à 18:00.