Nous préparons généralement les commandes sous 1 à 3 jours ouvrables. Après l’expédition, le délai de livraison estimé est de 5 à 10 jours ouvrables selon la destination et les conditions de transport.

Les délais peuvent varier en fonction des périodes de forte demande, des conditions météorologiques ou des contraintes liées au transport.

Une fois votre commande expédiée, nous vous envoyons les informations de suivi disponibles. Vous pourrez consulter l’évolution de votre livraison grâce au numéro de suivi fourni.

Si vous rencontrez un problème avec le suivi de votre commande, vous pouvez nous contacter à tout moment pendant nos horaires de service.

Oui, nous acceptons les demandes de retour dans un délai de 35 jours après réception du produit.

Pour être accepté, l’article doit être inutilisé, conserver son emballage d’origine, inclure tous ses accessoires et être en état permettant sa remise en vente.

Nous ne proposons pas d’échange direct. Si vous souhaitez un autre produit, nous vous invitons à effectuer un retour selon notre politique de retour puis à passer une nouvelle commande.

Pour préserver vos meubles, nous recommandons un nettoyage régulier avec un chiffon doux et des produits adaptés aux matériaux concernés.

Évitez l’exposition prolongée à l’humidité, aux sources de chaleur directe et aux produits abrasifs afin de conserver l’apparence et la qualité de vos meubles.